- Verbringen Ihre Mitarbeiter zu viel Zeit mit manueller, routinemäßiger Arbeit?
- Verlieren Ihre Manager den Überblick und können die Kundendaten auf Papier oder in Excel-Tabellen nicht ordnungsgemäß verwalten?
- Können Sie keine Updates durchführen oder neue Technologien und Funktionen in Ihrem Projekt implementieren?
- Verzögern Entwickler ständig die Fristen? Sie zahlen, aber die Website ist immer noch nicht fertig?
- Möchte niemand Ihr Website-System weiterentwickeln?
Wenn Sie auf eines oder mehrere dieser Probleme stoßen, verzweifeln Sie nicht! Die Qualität der Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, die Produktivität der Website zu steigern und Geld zu sparen, ist möglich! Geschäftsautomatisierung und effizientes Website-Management können dabei helfen.
Für wen eignet sich die Geschäftsautomatisierung?
- Für mittelständische Unternehmensinhaber. Für effektives Management von Aufgaben wie Inventur, Rechnungsstellung und Kundenservice.
- Für große Unternehmen. Zur Lösung komplexer Aufgaben wie Datenanalyse, Kundenbeziehungsmanagement und Supply-Chain-Management.
- Für Besitzer von E-Commerce-Plattformen. Für die Auftragsabwicklung, Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Für Marketingfachleute. Zur Automatisierung von Kampagnen, Social-Media-Posts und Lead-Tracking.
- Für Start-ups und diejenigen, die ein Geschäft von Grund auf neu aufbauen.
In der Tat kann die Automatisierung von Geschäftsprozessen und Websites für jeden nützlich sein, der seine Arbeit optimieren, deren Effizienz steigern und Zeit bei routinemäßigen Prozessen sparen möchte.
Welche Ergebnisse bringt die Geschäftsautomatisierung?
- Automatisiert und beschleunigt Routineaufgaben, die zuvor manuell durchgeführt wurden.
- Verhindert Datenverlust oder -verwirrung.
- Ermöglicht effektives Management einer beliebigen Anzahl von Mitarbeitern/Aufträgen und bearbeitet mehr Kunden in kürzerer Zeit.
- Vereinfacht das Erstellen und Führen von Berichten, einschließlich der Buchhaltung.
- Spart Ihr Budget durch die Beseitigung von Fehlern, die mit arbeitsintensiver manueller Arbeit verbunden sind.
- Steigert den Gewinn durch erhöhte Produktivität.
Was ist besser: ein standardisiertes, angepasstes oder von Grund auf neu entwickeltes automatisiertes System?
- Standard: Wird schnell durch Standardlösungen implementiert, ist aber in den Einstellungen begrenzt. Kann unnötige Funktionen enthalten, Ihren spezifischen Anforderungen nicht entsprechen oder sich nicht mit bestehenden Systemen integrieren.
- Angepasst: Kann entsprechend den Besonderheiten Ihres Geschäfts modifiziert werden und mit bestehenden Systemen arbeiten. In benutzerdefinierten Funktionen können Fehler auftreten, die regelmäßig behoben werden müssen.
- Ganz individuell: Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Bietet die Möglichkeit, einzigartige Funktionen hinzuzufügen, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Stabile, störungsfreie Leistung.
Welches System soll man also wählen? Ein Standardsystem kann eine vorübergehende Lösung für den Start eines Projekts sein, aber wenn es darum geht, Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen, ist es besser, ein einfaches, verständliches, aber einzigartiges System für die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zu erstellen. Natürlich können Sie versuchen, eingebaute Funktionen einer vorhandenen CRM mit individuellem Code zu kombinieren. Am Ende erhalten Sie jedoch eine provisorische Lösung, die ständige Überarbeitung und Wartung erfordert.
Fallstudien + Bewertungen
Entwicklung und Vermarktung des Immobilienportals bolgarskiydom.com
Ausgangssituation
Eine bulgarische Immobilienagentur mit einem unternehmerischen Direktor und fleißigen Mitarbeitern. Die alte Website war nicht für Suchmaschinen optimiert und unterlag verschiedenen Filtern. Für eine erfolgreiche Promotion war es notwendig, sich von dem alten System zu verabschieden und eine neue Website mit flexibleren Werbetools zu entwickeln.
Ziel
Entwicklung einer neuen Website, Übertragung des Immobilienkatalogs, Automatisierung der Antragsbearbeitung für Manager, Erhaltung der aktuellen Sichtbarkeit der Website für Suchmaschinen und Entfernung aus den Filtern. Entwicklung neuer Website-Bereiche, um eine neue Zielgruppe anzusprechen.
Was wurde im Rahmen des Projekts unternommen?
Es wurde ein Katalog entwickelt, der die wichtigsten Merkmale aller Immobilienarten enthält. Für jede Zielgruppe wurden separate Landingpages mit individuell ausgewählten Objekten erstellt. Alle Zielgruppen wurden durch Formulare auf den Landingpages und auf den Seiten der einzelnen Immobilienobjekte erfasst.
Jede Anfrage eines potenziellen Kunden wird in einem CRM-System registriert, in dem die Kundenbetreuung, die Automatisierung von Angeboten, die Kundenhistorie usw. dokumentiert werden. Dies ermöglicht den Projektmanagern, individuell mit jedem Kunden zu arbeiten.
Gab es Schwierigkeiten bei der Umsetzung?
- Zur fehlerfreien Funktion bei hohem Besucheraufkommen wurden Caching-Systeme eingesetzt.
- Zur Kontrolle des Kundenaufkommens wurde eine Integration mit AmoCRM organisiert.
- Eine Integration mit dem Telegram API für die Veröffentlichung neuer Angebote im Kanal wurde implementiert.
- Das Projekt hat sich auf fünf separate Sprachrichtungen ausgeweitet. Es war notwendig, die Automatisierung der Content-Übersetzung in alle Sprachen zu organisieren.
- SPAM-Aussortierung.
Arbeitsergebnis
- Das Projekt zieht die Zielgruppe an
- Funktioniert rund um die Uhr und schnell, auch bei hohem Traffic
- Hat sich von einer auf fünf Sprachen ausgeweitet
- Viele glückliche Besitzer von Wohnungen und Häusern in Bulgarien aus Europa und der GUS
Fazit der geleisteten Arbeit
Das Projekt wurde in nur wenigen Monaten entwickelt, aber dank der eingerichteten Automatisierungssysteme und einer fachkundigen SEO-Promotion erfüllt es seit über 10 Jahren sein Hauptziel - neue Kunden anzuziehen.
Entwicklung eines Online-Shops für Brillen und Markenoptik stockoptika.ru von Grund auf
Ausgangssituation
Es gab nur ein Geschäft für den Verkauf von Markensonnenbrillen und Brillen in Moskau. In diesem wurden noch die letzten Renovierungsarbeiten zu Ende geführt.
Ziel
Es wurde eine Website benötigt, um die Produkte online zu verkaufen und potenzielle Kunden in den Laden zu ziehen.
Was wurde im Rahmen des Projekts unternommen?
- Eine Mobile-First-Lösung für den Online-Shop erwies sich auf der Grundlage der Statistiken über die Nutzung von Mobilgeräten für Webseitenbesuche als die am besten geeignete.
- Der Produktkatalog wurde an die Bedürfnisse der Kunden angepasst.
- Jedes Produkt enthält die notwendigen Parameter für Filterung und bequeme Suche.
- Besondere Aufmerksamkeit wurde den Landingpages zu bestimmten Marken und Richtungen gewidmet.
Gab es Schwierigkeiten bei der Umsetzung?
- Bildbearbeitung und Größenanpassung für verschiedene Browser und Auflösungen.
- Integration mit "My Warehouse" zur Verwaltung der Produktverfügbarkeit und des aktuellen Preises.
- Eine Brille - mehrere Größen. Es wurde beschlossen, für jede Brille nur eine Produktkarte anzulegen. Die gewählte Größe wurde im Warenkorb als separater Parameter aufgeführt.
Arbeitsergebnis
- Innerhalb weniger Monate wurde ein Online-Shop erstellt und gestartet, der durch geschickte SEO-Promotion die Zielgruppe anzieht.
- Die Website funktioniert schnell, rund um die Uhr und ist auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
- Jeden Monat Hunderte von neuen, glücklichen Besitzern von Markenbrillen.
Fazit der geleisteten Arbeit
Alle vom Kunden gestellten Aufgaben wurden erfüllt. In relativ kurzer Zeit wurde ein Online-Shop mit klarer Navigation, Produktfilter und bequemer Suche entwickelt. Die Kundenzahl wächst jeden Monat. Die Arbeit an der SEO-Promotion der Website und der Verbesserung der Funktionalität wird fortgesetzt.
Erfolgreicher Start der Kryptobörse RiseX von Null in nur 7 Monaten!
Ausgangssituation
Das Projekt war ein unbeschriebenes Blatt. Ein großes Team von Entwicklern verschiedener Fachrichtungen wurde zusammengestellt. Wir diskutierten die Projektziele, die voraussichtlichen Starttermine und die erforderlichen Funktionen mit dem Kunden.
Ziel
Innerhalb von 6-7 Monaten einen Service für den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen gegen echtes Geld von Grund auf zu starten, der mit verschiedenen Plattformen und Systemen interagiert, auf denen die Menschen ihr Geld aufbewahren.
Was wurde im Rahmen des Projekts unternommen?
Für den Start wurden folgende Module entwickelt: Anzeigen, Transaktionen, Benutzerverwaltung und Balance-Management. Außerdem wurde ein Verwaltungssystem entwickelt und konfiguriert.
Nach dem Start wurde die Arbeit an der Optimierung der Prozesse fortgesetzt. Es wurde mit der Entwicklung von Zusatzmodulen begonnen, die die Sicherheit der Transaktionen sowohl in technischer als auch in menschlicher Hinsicht erhöhen.
Um einen reibungslosen und schnellen Handel für professionelle Trader zu gewährleisten, wurde eine dedizierte Adresse für die Erstellung von Transaktionen eingerichtet. Um eine solche Transaktion zu erstellen, muss der Trader nicht selbst eine Anzeige auswählen, das System wird dies für ihn tun. Dabei wird die Korrektheit und Wettbewerbsfähigkeit sichergestellt und die Wahrscheinlichkeit eines schnellen Abschlusses der Transaktion erhöht.
Gab es Schwierigkeiten bei der Umsetzung?
- Da es sich um den Bereich der technischen Finanzierung handelt, wurde viel Zeit auf die Organisation der Finanzbilanz und der atomaren Operationen (Kontrolle des Geldtransfers von einem Benutzer zum anderen) verwendet.
- Sicherheitsfragen - Protokollierung, Verfolgung von IP-Adressen der Benutzer (woher sie sich eingeloggt haben, wann sie sich ausgeloggt haben), Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Für diejenigen, die mit Bots handelten und die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht nutzen konnten, wurde ein privater Schlüssel erstellt, um dem Bot Zugang zu gewähren.
- Es wurde eine komplexe Interaktion mit der Anwendung, die für Blockchain-Transaktionen verantwortlich ist, eingerichtet. Ein Mechanismus für verteilte Transaktionen zwischen zwei Mikrodiensten wurde implementiert.
Arbeitsergebnis
- Alle vom Kunden gesetzten Ziele wurden erreicht - der Service funktioniert.
- Er begann sofort, Kunden anzuziehen.
- In kurzer Zeit gelang es, große Partner anzuziehen.
- Geld für zukünftige Investitionen wurde gesammelt.
Fazit der geleisteten Arbeit
Innerhalb eines moderaten Budgets und in nur 7 Monaten wurde ein profitables Produkt eingeführt, das weiterhin wächst.
Über unser Team und unseren Arbeitsansatz
- Frontend-Entwickler
- Backend-Entwickler
- QA-Spezialisten
- UX/UI-Designer
- Wir arbeiten eng mit dem Kunden zusammen, um das Ziel des Projekts, die Starttermine und die erforderlichen Funktionen zu verstehen.r
- Wir erstellen einen Aktionsplan unter Einbeziehung der Schlüsselmitglieder unseres Teams.
- Wir legen Fristen für jede Phase der Codierung fest.
- Wir implementieren und konfigurieren das entwickelte System für einen reibungslosen Betrieb. Bei Bedarf unterstützen wir es und fügen neue Funktionen hinzu.
Verbringen Ihre Mitarbeiter unzählige Stunden mit der Ausführung routinemäßiger Aufgaben und können sie die Kundenverwaltung nicht effektiv handhaben? Natürlich können Sie das Personal wechseln oder alles beim Alten lassen. Oder Sie melden sich für eine kostenlose Beratung und Website-Audit an, um sie auf ein neues Niveau der Automatisierung und des Einkommens zu bringen! Lassen Sie sich nicht von etablierten Prozessen und Gewohnheiten zurückhalten. Machen Sie noch heute den ersten Schritt, um Ihren Gewinn und die Effizienz Ihres Geschäfts zu steigern!
Die Wahl liegt bei Ihnen - aufhören, aufgeben oder Erfolg durch Automatisierung Ihres Geschäfts erzielen!
