Mobilka: Weiterentwicklung eines SIM-Karten-Onlineshops in Deutschland
Mobilka GmbH
Aufgabe: Weiterentwicklung des Mobilka-Onlineshops in Deutschland
Mobilka verkauft die Prepaid-SIM-Karte SIMka und Telefonkarten, sogenannte Calling Cards. Das Unternehmen verfügte bereits über eine Website mit Produktkatalog und Warenkorb. Der Verkauf fand historisch überwiegend über stationäre Geschäfte statt; die Website diente auch zur Veröffentlichung von Informationen und Neuigkeiten.
Mobilka wollte die Website stärker für den Verkauf nutzen. Dafür sollten:
- die wichtigsten Angebote auf der Startseite präsentiert werden;
- Produktauswahl und Checkout am Computer und auf dem Smartphone verständlicher werden;
- Besucherinnen und Besucher das Unternehmen schnell kontaktieren können;
- Kartenzahlung und digitale Wallets zusätzlich zu PayPal und Banküberweisung angeboten werden.
Die Arbeiten betrafen einen bestehenden Shop mit Produkten, Bestellungen sowie einer deutschen und einer russischen Sprachversion. Wir sollten die Änderungen umsetzen, den Umzug vorbereiten und mögliche Risiken für bestehende Suchmaschinenpositionen prüfen.
Startseite und SIM-Karten-Katalog
Zu Beginn untersuchten wir den Weg durch den Shop: die Startseite, den Katalog, die Kontaktlinks und den Checkout. Dabei stellten wir beispielsweise fest, dass ein WhatsApp-Button einen Telefonanruf auslöste. Wir korrigierten den Link, damit Besucherinnen und Besucher zum Messenger gelangen.
Auf der Startseite stellten wir die SIM-Karte, beliebte Tarife und Telefonkarten heraus, vereinheitlichten die Angebotskarten und ergänzten Wege zur Bestellung und zur Kontaktaufnahme. Von der Startseite aus können Besucherinnen und Besucher nun eine Bestellung beginnen oder Mobilka schreiben.
Auch interne Bereiche entwickelten wir weiter: die Seiten zur SIM-Karte, zu Tarifen, Nachrichten und Informationen sowie die Produktseiten. Tarife stellten wir in kompakten Karten mit Details in Dialogfenstern dar. Hinzu kamen aktuelle Angebote, eine eigene Seite für zusätzliches Datenvolumen und Informationen dazu, wie Kundinnen und Kunden den PIN-Code ihrer Telefonkarte erhalten.
Für die russische Version präzisierten wir Übersetzungen und Beschriftungen. Beide Sprachversionen blieben nach der Überarbeitung erhalten.
Warenkorb und Checkout in WooCommerce
Vor der Überarbeitung mussten Kundinnen und Kunden ein Produkt hinzufügen, den Warenkorb separat öffnen und anschließend zur Kasse wechseln. Wir überarbeiteten diesen Ablauf für die Nutzung am Computer und auf dem Smartphone.
Den Warenkorb passten wir für Bestellungen mit mehreren Produkten an: Mengen lassen sich ändern, Artikel entfernen und der Gesamtbetrag prüfen. In der mobilen Version ergänzten wir am unteren Bildschirmrand eine Warenkorbleiste mit Zugang zum Checkout.
Den Checkout gestalteten wir nach einer Vorlage des Kunden um. Dort sind die Bestellübersicht, die Wahl der Zahlungsart und die Kundendaten zusammengeführt. Bei Bedarf lässt sich eine abweichende Lieferadresse angeben; der Gesamtbetrag wird im Checkout angezeigt.
Auch die Rückmeldung des Warenkorbs haben wir angepasst: Im regulären Ablauf werden das Hinzufügen eines Produkts, der Zähler und die Leiste im Browser aktualisiert, ohne auf eine Serveranfrage zu warten. Beim Wechsel zum Warenkorb oder Checkout erstellt der Server die Bestellung anhand der ausgewählten Produkte; für Browser ohne JavaScript oder lokalen Speicher ist ein serverseitiger Ablauf vorgesehen.
Stripe-Anbindung und Zahlungsarten
Für Mobilka haben wir Stripe angebunden und die Zahlung per Bankkarte, Apple Pay und Google Pay ergänzt. Die digitalen Wallets stehen auf unterstützten Geräten zur Verfügung. Die bisherigen Zahlungsarten PayPal und Banküberweisung blieben erhalten.
Wir prüften auch, was nach dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche geschieht. Auf dem Testsystem stellten wir fest, dass eine bezahlte Bestellung unter bestimmten Umständen im Status „ausstehend“ bleiben konnte. Für diesen Fall ergänzten wir eine Zahlungsprüfung und die Wiederaufnahme der Bestellverarbeitung.
Nach dem Launch korrigierten wir außerdem den E-Mail-Versand für Bestellungen über Apple Pay und Google Pay. Dies betraf sowohl die Benachrichtigung des Shops über eine neue Bestellung als auch die Bestätigung an die Kunden. Für Mobilka war es wichtig, nach der Zahlung über den Kauf informiert zu werden.
Informationsseiten und Formularschutz
Für die Kunden des Shops aktualisierten wir die Seiten zu Kontakt, Zahlung und Versand. Außerdem ergänzten wir Seiten mit einem Widerrufsformular auf Deutsch und Russisch, übersetzten Formularmeldungen und E-Mails und korrigierten Dokumentenlinks in Bestell-E-Mails.
Das bisherige Cookie-Banner, das mit dem Konto des vorherigen Dienstleisters verbunden war, ersetzten wir durch eine eigene Lösung und sahen eine Protokollierung der Einwilligungen vor.
Nach dem Launch wandte sich Mobilka wegen automatisierter Bestellungen an uns. Wir ergänzten unsichtbares reCAPTCHA im Checkout sowie bei Anmeldung, Registrierung und Passwortwiederherstellung. Diese Arbeit war Teil der anschließenden Weiterentwicklung des Shops.
SEO-Audit und Umzug des Onlineshops
Die Änderungen mussten auf die laufende Website übertragen werden, auf der bereits Produkte und Bestellungen vorhanden waren. Vor dem Launch haben wir:
- Website-Komponenten aktualisiert und die wichtigsten Kaufabläufe geprüft;
- ein Backup erstellt und den Umzug vorab getestet;
- einen SEO-Audit durchgeführt und wichtige Website-Parameter verglichen, um mögliche Risiken für bestehende Suchmaschinenpositionen zu prüfen.
Mobilka hob die Bedeutung des SEO-Audits im Empfehlungsschreiben ausdrücklich hervor. Am 19. Oktober 2026 ging die überarbeitete Shop-Version auf der produktiven Website live.
Nach dem Launch arbeiteten wir weiter an den Sucheinstellungen. Wir korrigierten die Sitemap: Nicht erreichbare und technische URLs wurden ausgeschlossen, die Sitemaps für die deutsche und russische Version getrennt und die russische Sitemap in der robots.txt ergänzt. Bei der Prüfung am 27. Oktober enthielt die Sitemap vor der Korrektur 112 URLs, darunter 25 mit dem Statuscode 404. Danach waren es 71 URLs, die alle mit dem Statuscode 200 antworteten. Das ist das Ergebnis einer technischen Prüfung und keine Aussage über veränderte Suchmaschinenpositionen oder Besucherzahlen.
Ergebnis der Weiterentwicklung des Mobilka-Onlineshops
Mobilka erhielt einen überarbeiteten Onlineshop für Kundinnen und Kunden in Deutschland. Die wichtigsten Angebote sind auf der Startseite zu finden; der Weg zum Kauf und zum Checkout wurde für Computer und Smartphones weiterentwickelt.
Kundinnen und Kunden können mehrere Produkte in einer Bestellung zusammenfassen und eine passende Zahlungsart wählen, darunter Kartenzahlung und unterstützte digitale Wallets. Der Shop behielt seine deutsche und russische Version. Das Mobilka-Team erhielt eine angepasste Bestellverarbeitung und angepasste Benachrichtigungen.
Vor dem Umzug prüfte Webdelo die wichtigsten Kaufabläufe und mögliche Suchrisiken. Nach dem Launch entwickelte das Team den Shop weiter: Es korrigierte die Sitemap, aktualisierte Informationsseiten und ergänzte den Schutz von Formularen vor automatisierten Aktionen.
Empfehlung der Mobilka GmbH für Webdelo
„Wir sind mit den Ergebnissen der Arbeit sehr zufrieden. Da unsere Zusammenarbeit mit Webdelo weitergeht, freuen wir uns, einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Partner an unserer Seite zu haben, der uns auch künftig bei der Weiterentwicklung unseres Onlineshops und der Verbesserung unserer digitalen Lösungen unterstützt.“
Pavel Fomine
Geschäftsführer, Mobilka GmbH
21. Oktober 2026
